É uma habilidade indispensável para que a comunicação e o entendimento sejam eficazes. Nossos programas ensinam a ouvir com atenção plena e empática. Os participantes, a partir de atividades práticas e interativas, desenvolvem a capacidade de captar nuances e sentimentos nas conversas.
Essa amplitude de compreensão, possibilita à liderança entender, de forma eficaz, as ações necessárias para o gerenciamento de ideias, conflitos, talentos e equipes.