Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) são documentos que registram instruções detalhadas sobre como determinadas tarefas ou atividades devem ser executadas. Os POPs têm grande importância na consistência, eficiência e na [leia mais]
Uma das competências mais requisitadas nos processos de seleção continua sendo a comunicação. Basta dar uma olhada na lista das habilidades importantes para qualquer vaga. Com certeza a comunicação [leia mais]
A gentileza está saindo de campo, no jogo corporativo. Não o ato de ser gentil, mas o uso desse termo – que permanece frequente apenas em alguns setores e faixas [leia mais]
Carta de recomendação sobre John Nash*, matemático falecido em maio. John Forbes Nash Jr. foi um matemático norte-americano que trabalhou com teoria dos jogos, geometria diferencial e equações diferenciais parciais, [leia mais]
Chego em casa à noite, exausto. A mesa vazia. Nada sobre o fogão. Nem no forno. Nem na geladeira. Não há jantar. Pior! Os ovos, sempre providenciais, acabaram. Sou forçado [leia mais]
Madame Natasha cuida de evitar que o idioma português seja colocado em áreas de risco. Ela concedeu uma de suas bolsas de estudo ao doutor Marcio Pochmann, presidente do [leia mais]
Como o nome já diz, a Comunicação Negocial® é aquela focada diretamente no resultado do negócio de uma organização. Sua correta aplicação apoia as estratégias da empresa e possibilita melhor [leia mais]
Como escrever, falar e fazer reunião com eficiência A capacidade de se comunicar bem é uma das competências mais valorizadas no mercado de trabalho de hoje. Na era do [leia mais]