Concisão e adequação de relatórios, procedimentos, respostas a clientes, scripts, propostas comerciais e outros documentos.
Prepare sua equipe para a redação de textos efetivos, que apoiem a tomada de decisão. Treinamento a distância e presencial, customizado, com reestruturação de documentos reais.
Programa
- Como redigir de forma objetiva, clara, precisa e sintética.
- Mapeamento das necessidades de informação por tipo de leitor.
- Técnicas de estruturação de comunicados negociais.
- Revisão da estrutura – ordem, destaques e detalhamento das informações.
- Definição do layout e do visual do documento.
- Apresentação de exemplos “antes e depois”.
- Exercícios de redação e diagramação de documentos reais.