Construção de acordos ganha-ganha
Negociação como ferramenta para produzir acordos e obter equilíbrio na relação com clientes, fornecedores e parceiros. Identificação do estilo de negociação da equipe e como aplicá-lo de maneira produtiva. Exercícios que desenvolvem habilidades para a comunicação clara, com foco na confiança mútua.
Programa
- Planejamento da abordagem, visando atingir resultados específicos.
- Distinção entre a postura de cooperação e a de competição Efeitos na relação futura entre as partes envolvidas.
- Como construir parâmetros para uma comunicação eficaz e estabelecer limites na relação interpessoal.
- Exercícios práticos de negociação. Cases personalizados, baseados no cotidiano dos participantes.
Condução
Valter Gobbo
Consultor especialista da Evolução Treinamento, empresa parceira da W2.